患者サービス委員会

　当医療センターでは、通院および入院されている患者さんとご家族に対するサービスの向上を図るため、患者サービス委員会を設置しています。
　医療技術職、看護師、事務職の中から委員を選出し、多職種が連携して、患者さんの満足度や職員のモラルを高める活動を行っています。

活動内容

• 診療業務、受付業務、患者接遇、環境設備等の患者サービスや医療サービスの推進
• 患者満足度調査や職員満足度調査の実施および評価
• 職員を対象とした接遇研修
• その他、患者サービスや医療サービスの改善

　

患者満足度調査

　過去に実施した調査の結果は、こちらから。